Оплата

Широкий выбор способов оплаты!

Вы всегда сможете обратиться к нашим менеджерам за дополнительными услугами.

Robokassa - оплата с помощью банковских карт РФ

Юкасса - оплата с помощью электронного платежа (может взиматься комиссия)

Tinkoff - оплата с помощью карт клиентов банка

QR код - удобно, быстро. Запросите у менеджера код и отсканируйте произведя оплату.

Доставка

По России

Доставка осуществляется на отделения почты России.

ВНИМАТЕЛЬНО ВПИШИТЕ ВСЕ РЕКВИЗИТЫ ОТДЕЛЕНИЯ В АДРЕС ДОСТАВКИ.

Службой доставки "Деловые линии"

По г.Донецк, ДНР

1.Самовывоз со склада в г. Донецк осуществляется по адресу, указанному менеджером.

Внимание:
Товары воск пчелиный натуральный действует самовывозом по г.Донецк. В РФ данный вид товара не реализуется.

2. Доставка осуществляется почтой Донбасса

Внимание! Товары в рубрике "Отдам бесплатно" реализуются только по городу Донецк. Действует самовывоз.

1. 5. Покупатель или его уполномоченный Представитель при приемке товара подтверждают своей подписью в документе о получении товара, что не имеют претензий к внешнему виду и комплектности товара.

Возврат и отказ

1. 1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей."
   2. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на сайте в разделе «Возврат и обмен».
   3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
   4. Претензии по качеству товара принимаются Продавцом по электронному адресу vgostyhuTatyani@yandex.ru c указанием номера заказа и описанием причины возврата.
   5. При возврате товара клиент заполняет заявление на возврат с указанием паспортных данных.
   6. Возврат денежных средств осуществляется в срок не более чем 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
   7. Денежные средства возвращаются в зависимости от способа оплаты заказа, за вычетом расходов на отправку, понесших Продавцом (согласно чекам почтового сервиса). При оплате заказа с помощью банковской карты на сайте или в терминалах точках самовывоза возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой была произведена оплата и только владельцу банковской карты при предъявлении паспорта.